Tietosuojaseloste

 

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Lasiorava Oy (3209736-1)
(”Lasiorava”)
Mestarinkatu 16,
15800 Lahti
lasiorava@gmail.com

Voit olla minuun yhteydessä, mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojasta.

Henkilötietojen kerääminen ja käsittely

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on Lasioravan ja asiakkaan välinen asiakassuhde, suostumus, rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai muu asiallinen yhteys.

Kerään henkilötietoja, jotta voin tarjota verkkosivustolla kävijöilleni paremman käyttökokemuksen, asiakassuhteideni ylläpitoon, yhteydenpitoon palveluita ja tuotteitani koskevissa asioissa, sekä markkinointiin.

Kerron tässä tietosuojaselosteessa tarkemmin, mitä tietoja keräämme sekä miten käytän näitä tietoja.

Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Yhteydenpito

Voit lähettää minulle yhteydenottopyyntösi sekä yhteystietosi esimerkiksi sähköpostilla tai verkkosivujemme kautta. Mikäli olet yhteydessä, kerään ja käsitelen seuraavia henkilötietojasi:

  • Nimi
  • Sähköposti

Käsittelen yllä mainittuja tietoja vain yhteydenpitotarkoituksessa. Yhteydenpitotarkoituksessaa tietojesi käsittely perustuu antamaasi suostumukseen, jonka voit perua milloin tahansa.

Asiakassuhteet

Ollessasi Lasioravan asiakas tai ollessasi minuun yhteydessä palveluihini tai muuhun liiketoimintaani liittyen, voin käsitellä seuraavia tietojasi:

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Osoite
  • Sähköposti

Käsittelen näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteideni ylläpitoon
  • Palveluideni tarjoamiseen ja kehittämiseen
  • Palveluideni mainontaan ja markkinointiin
  • Toimintani kehittämiseen

Saan yllä mainitut tiedot sinulta itseltäsi, tarjoamieni palveluiden yhteydessä tai muun sinun ja Lasioravan välisen yhteydenpidon kautta. Voin saada myös joitain tietoja julkisista lähteistä, kuten sosiaalisen median kautta.

Yllä mainittujen tietojen hyödyntäminen kuvattuihin tarkoituksiin perustuu Lasioravan oikeutettuun etuun, joka perustuu sinun ja Lasioravan väliseen yhteyteen, kuten minulle lähettämäsi pyyntöön.

Evästeet ja analytiikka

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka on tallennettu tietokoneellesi, matkapuhelimeesi tai tabletillesi verkkosivustolla vierailusi yhteydessä ja keräävät tietoja verkkosivuston käytöstäsi.

Käytämme evästeitä, jotta verkkosivustoni toimisi asianmukaisella tavalla. Evästeiden avulla saan vierailustasi verkkosivustoillani yleiskuvan, jonka perusteella pystyn muokkaamaan ja optimoimaan sivustoamme. Lisäksi hyödynnäni evästeitä muun muassa markkinoinnin automaatioon, tarjoamani kehittämiseen, myynnilliseen kontaktointiin ja mainonnan kohdentamiseen.

Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksiasi ja päivittää suostumuksesi evästeiden käytöstä. Voit myös estää evästeiden tallentamisen sekä poistaa evästeet jälkikäteen käyttämäsi selaimen asetuksissa. Huomaathan kuitenkin, että poistaessasi tai kieltäessäsi evästeiden käytön sivusto ei välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla.

Hyödynnäni verkkosivuillani verkkoanalytiikkaa tuottavia palveluita:

  • Google Analytics: Hyödynnäni Google Analyticsia luodakseni raportteja verkkosivustoni käytöstä sekä parantaakseni verkkosivustoni käyttäjäkokemusta. Google Analyticsin avulla kerään tietoja verkkosivustollani kävijöiden määristä, mitä sivuja he ovat katselleet sekä mistä he ovat tulleet verkkosivustolleni. Google Analyticsin tietosuojasta voit lukea lisää täältä. ß  https://support.google.com/analytics/answer/6004245

    Oikeus tarkistaa ja muokata tietoja

    Sinulla on oikeus tarkastaa Lasioravan käsittelemät tietosi, korjata niitä ja pyytää niiden poistamista. Voit aina kieltää tietojesi käsittelyn. Pyydän toimittamaan pyyntösi kirjallisesti rekisterinpitäjälle, jonka yhteystiedot löytyvät tämän selosteen alusta.

    Tietojen suojaaminen

    Rekisteritietoihin pääsee käsiksi ainoastaan rekisterinpitäjä ja ulkoiset palveluntarjoajani. Kaikkia tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tietojen luvatonta pääsyä estetään muun muassa palomuurien ja muun teknisen suojauksen avulla. Rekisteritietoja varmuuskopioidaan ja ne on palautettavissa tarpeen niin vaatiessa.

    Säilytysaika

    Tallennan henkilötietoja 12 kuukautta viimeisestä yhteydenpidosta lukien.

    Tallennani asiakkaitani, harjoittelijoitani sekä muita kontaktejani koskevat tiedot niin kauan kuin tietojen tallentaminen on tarpeellista kulloinkin kyseessä olevan tietojenkäsittelyn tarkoitusta varten.

    Joitakin tietoja joudumme säilyttämään lakisääteisistä velvoitteista johtuen tietyn aikaa.

    Arvioin säilyttämieni tietojen tarpeellisuutta säännöllisesti ja poistamme rekisteristämme tiedot, jotka eivät ole enää tarpeellisia.